Responsable del tratamiento

• Responsable: Cristian Martínez García (OndaFilms)
• NIF: 49574261S
• Domicilio: C/ Juan Peset 4, 8-A, 46360 Buñol (Valencia), España
• Correo electrónico: info@ondafilms.com
• Teléfono: 668 62 62 27

Qué datos recogemos

Para navegar por esta web no tiene que darnos ningún dato personal. Solo tratamos sus datos cuando usted nos los facilita:

• Cuando nos escribe a través del formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp: nombre, correo electrónico, teléfono, entidad o agrupación a la que representa y la información que nos cuente sobre su proyecto.
• Cuando contrata nuestros servicios: además, los datos necesarios para preparar el presupuesto, realizar el trabajo y facturarlo.

Los mensajes del formulario de contacto no se guardan en la web: nos llegan directamente a nuestro correo electrónico, igual que los que nos envía por email. Tampoco guardamos su dirección IP con el formulario.

También recogemos datos de navegación de forma estadística, solo si usted acepta las cookies de análisis (consulte la Política de cookies).

Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a su consulta y enviarle un presupuesto. Base legal: su consentimiento al enviarnos el mensaje y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
• Prestar el servicio contratado, facturarlo y cumplir nuestras obligaciones legales. Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales (artículo 6.1.b y 6.1.c del RGPD).
• Conocer de forma estadística cómo se usa la web. Base legal: su consentimiento a las cookies de análisis (artículo 6.1.a del RGPD).

No enviamos publicidad ni boletines, y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con sus datos.

Cuánto tiempo los guardamos

• Consultas que no terminan en un encargo: el tiempo necesario para responderle y, como máximo, un año.
• Datos de clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación mercantil y cuatro años para la fiscal).

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Para funcionar usamos algunos proveedores que pueden acceder a ellos solo para prestarnos su servicio:

• Raiola Networks (España): alojamiento de la web.
• Google (Gmail, Google Analytics y YouTube): correo electrónico, estadísticas de la web y vídeos.
• WhatsApp (Meta), solo si decide escribirnos por WhatsApp. Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; estas transferencias están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Sus derechos

Puede pedirnos en cualquier momento:

• Acceder a sus datos.
• Rectificarlos o suprimirlos.
• Limitar su tratamiento u oponerse a él.
• Recibirlos en un formato que pueda llevar a otro proveedor (portabilidad).
• Retirar su consentimiento, sin que eso afecte a lo hecho antes de retirarlo.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a info@ondafilms.com indicando qué derecho quiere ejercer. Si tenemos dudas sobre su identidad, podremos pedirle que la acredite.

Si considera que no hemos tratado bien sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

Si es menor de 14 años, necesita el permiso de su madre, padre o tutor para enviarnos sus datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie la ley o nuestra forma de trabajar. Le recomendamos consultarla de vez en cuando.

Última actualización: octubre de 2026.